שלום לכולם, נעים לחזור לבית החם של העצמאים- BIZ MAKE BIZ...כמה מילים על שירותי ניהול משרד, למי זה טוב ?
עבור עסקים קטנים ,שבעל העסק גם מנהל את העסק וגם בעצמו מתפעל אותו , להחזיק משרד ומזכירה במשרה מלאה זוהי הוצאה גדולה ומיותרת בשלב ההתפתחות של העסק.
קיים פתרון בדיוק לשלב זה, שהעסק מתחיל לגדול ואתו המשימות האדמיניסטרטיביות "גוזלות הזמן" . שירותי ניהול משרד באאוטסורסינג.
אז העסק מגלגל כבר מחזור לא מבוטל, יש לו כמה וכמה לקוחות מרוצים אך עם כל הכבוד לבעל עסק, שגם אחראי על ההתקנות בפועל, על השירות, התיאומים, אספקה, ספקים, גביה שתמיד נדחקת הצידה מפאת חוסר זמן והצעות המחיר שנשלחות לרוב באיחור כשכבר הלקוח במגעי סגירה עם המתחרה .
בשלב זה עדיין בעל העסק מבצע את הכל בעצמו וזאת כדי להמנע מהוצאות "מיותרות" .אך במצב זה, בסופו של תהליך הוא ימצא את העסק תקוע בכביש ללא מוצא.
זה מובן. אך דוקא בשלב זה בו נמצא העסק, זה הזמן לעשות מהלכים לא לחשוב כשורד אלא למנף את העסק. בזמן שיתפנה לו כתוצאה מזה שייעזר בשירות חיצוני יוכל לחשוב קדימה על פתוח העסק, על מהלכים שיווקיים, להשקיע זמן בפגישות עם לקוחות פוטנציאליים חדשים, להשקיע בפרסום ,רעיונות יצירתיים לשיווק שיתופי פעולה ועוד. העסק יראה סימני צמיחה מהירים יותר, והתמורה תהיה אף גדולה יותר מההשקעה שלו.
שירותי ניהול משרד באאוטסורסינג, מספקים מענה בדיוק לבעלי עסקים שהם one man show. חליפת השירותים נתפרת בדיוק לצרכי הלקוח בנפח שעות חודשי ,שהוא יכול להרשות לעצמו ואף לייעל את העבודה .
שירותים שלוקחים באאוטסורסינג, לרוב מוכיחים את עצמם כיעילים וחסכוניים . מלבד זה, שאין התעסקות בניהול כ"א, הוצאות משרדיות, שכירות משרד, ציוד, אחזקה שוטפת, תנאים סוציאליים למזכירה וכיו"ב . התשלום הוא נטו על עבודה.
הוצאת שירותים החוצה לאאוטסורסינג מלווה בחששות לא קלים אך מוצדקים. תיאום ציפיות וקביעת נהלי עבודה נכונים יכולים לבנות מערכת יחסים שעובדת נפלא לטובת בעל העסק ולפרילנסר אתו הוא עובד.
כל זאת ועדיין לא הזכרנו את נושא השיווק. בעל עסק ,כשהוא זה שמתפעל אותו מתקשה להגיע לנושא הכי חשוב לעסק שלו. פעולות השיווק . ללא פעולות יזומות העסק תקוע. אז זה נהדר, שהוא משתלט כרגע על המצב ,אך אין שום חזון קדימה , אין התפתחות והצמיחה אם בכלל איטית מאוד.
שירותי ניהול משרד מרחוק -מתפעלים את העסק מרחוק ,טלפון ומחשב זה כל מה שנדרש . בעידן של היום ,הכל מתנהל מרחוק באמצעות האינטרנט. התחברות למערכת החשבונאית -הפקת חשבוניות/קבלות ,דו"ח לרו"ח הכל בקליק אחד מהמחשב ובמינימום זמן. שיחות הגביה הופכות להיות בשוטף ,תזרים המזומנים נפלא והצעות המחיר נשלחות מיד ללקוח לא שיהוי וזאת על מנת לא לאבד אף לקוח פוטנציאלי .
חשוב להכין תוכנית עסקית שתכלול "עזרה מבחוץ" ולקחת את ההוצאה הזאת כהוצאה שבסופו של תהליך תכניס ערך רב לעסק.


שלום ונעים להכיר, שמי סימה עמר , חיה ונושמת את עולם השיווק והמכירות כ-20 שנה.ויותר . לאחר שנים רבות בהן עבדתי כמנהלת תיקי לקוחות עסקיים ואסטרטגיים בחברות מובילות במשק כגון: בזק עסקים, בזק בינלאומי,
